To our Canadian Travelers

Navigating the lake border crossings can be seamless and enjoyable with the right preparation. Newport Downtown Development has outlined a comprehensive guide to ensure your journey is smooth and stress-free. Here’s everything you need to know about using the US Customs and Border Protection (CBP) ROAM application for your border crossings.

Dont’s:

  • Anchor your boat in US waters if you haven’t received CBP clearance
  • Raft with a US boat if you haven’t received CBP clearance.
  • Dock your boat and walk freely in Newport if you haven’t received CBP clearance.
  • Gas up your boat if you haven’t received CBP clearance.
  • Dock your boat and order a drink at the outdoor bar at the Eastside Restaurant if you haven’t received CBP clearance.
  • Speak to anyone on US land/water if you haven’t received CBP clearance. The only exception to this is speaking with Newport City Ambassadors as they are there to assist you.

Do’s:

Sign up for the ROAM application on your mobile device for the easiest/simplest lake border crossing.
Raft with friends in US waters while you wait for your approval through the ROAM application.
Enjoy the US waters while you wait for your approval through the ROAM application on your mobile device.
Login to our free WI-FI spots at the Newport City Dock and the Eastside Restaurant if you don’t have cell phone service in Newport so you can access your ROAM application on your mobile device.
Converse with Newport City Ambassador’s at the Newport City Dock and the Eastside Restaurant if you need assistance.  They are there to welcome you and help you with your questions.
Write down your username and password for the ROAM application to ensure you don’t lose them.
Pre-register your upcoming visit in the ROAM application with all your passengers from the comfort of your home.
Enter all your potential passengers and their information in the ROAM application to simplify all your future visits to the US.
Report your arrival back in Canada by docking at the designated marine site at Cedarville Pier on the eastern shore of the lake and call 1-888-226-7277.

Facts:

Using the ROAM application on your mobile device is the easiest and least stressful way to obtain CBP clearance.

We have two clearance sites in Newport:

  • Newport City Dock
  • Eastside Restaurant Marina

There are dedicated Kiosk stations at both locations that can be used for CBP clearance.

Only one boat/vessel can check in on the Kiosk until clearance is obtained.  This unfortunately causes lines at the Kiosks as boaters need to wait their turn until each boat gets cleared.

Using the ROAM application on your mobile device avoids this situation as you can stay on the water and enjoy your boat while you wait for your custom clearance.

There is a $5,000 fine if boaters do not get clearance which can also lead to being banned from entering the US in the future.  Following these guidelines is very important.

Getting Global Entry or Nexus does make clearance much easier.  Higher likelihood that a video call won’t be necessary for clearance.

Designated marine site for reporting back into Can ada is located at:  Cedarville Pier, 90 Weir Route, Ogden Quebec

We offer great gasoline rates at the Newport City Dock. 

 

 

Naviguer aux postes frontaliers du lac peut être fluide et agréable avec une bonne préparation. Newport Downtown Development a élaboré un guide complet pour garantir que votre voyage se déroule sans problème et sans stress. Voici tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation de l’application ROAM des douanes et du U.S. Customs and Border Protection (CPB) pour vos passages frontaliers.

À NE PAS FAIRE :

  • Ancrer votre bateau dans les eaux américaines si vous n’avez pas reçu l’autorisation du CBP;
  • Faire du rafting avec un bateau américain si vous n’avez pas reçu l’autorisation du CBP;
  • Amarrer votre bateau et vous promener librement dans Newport si vous n’avez pas reçu l’autorisation du CBP;
  • Faire le plein d’essence de votre bateau si vous n’avez pas reçu l’autorisation du CBP;
  • Amarrer votre bateau et commander un verre au bar extérieur du restaurant East Side si vous n’avez pas reçu l’autorisation du CBP.
  • Parler à toute personne se trouvant sur la terre ou sur l’eau des États-Unis si vous n’avez pas reçu l’autorisation du CBP. La seule exception à cette règle concerne les discussions avec les ambassadeurs de la municipalité de Newport City, ils sont là pour vous aider. 

À FAIRE:

  • Vous inscrire à l’application ROAM sur votre appareil mobile pour passer la frontière lacustre est le plus facile et le plus simple;
  • Faire du rafting avec des amis dans les eaux américaines en attendant votre approbation via l’application ROAM;
  • Profiter des eaux américaines en attendant votre approbation via l’application ROAM sur votre appareil mobile;
  • Vous connecter à nos points d’accès WI-FI gratuits au Newport City Dock et au Eastside Restaurant si vous n’avez pas de service de téléphonie mobile à Newport afin de pouvoir accéder à votre application ROAM sur votre appareil mobile;
  • Discuter avec l’ambassadeur de Newport City au Newport City Dock et au restaurant East Side si vous avez besoin d’aide. Ils sont là pour vous accueillir et vous aider avec vos questions.

Noter votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour l’application ROAM pour vous assurer de ne pas les perdre.

Pré-saisir votre prochaine visite dans l’application ROAM avec tous vos passagers dans le confort de votre maison.

Saisir les informations de tous vos passagers potentiels dans l’application ROAM pour simplifier toutes vos futures visites aux États-Unis.

Aviser votre retour au Canada en accostant au quai désigné à Cedarville Pier, sur la rive Est du lac, et appelez le 1-888-226-7277.

FAITS:

L’utilisation de l’application ROAM sur votre appareil mobile est le moyen le plus simple et le moins stressant d’obtenir l’autorisation du CBP.

Nous avons deux sites de dédouanement à Newport :

  • Quai de la ville de Newport
  • Restaurant Eastside Marina

Il existe des kiosques dédiés aux deux sites qui peuvent être utilisés pour le dédouanement CBP.

Un seul bateau/navire peut s’enregistrer sur le kiosque jusqu’à ce que l’autorisation soit obtenue. Malheureusement, cela provoque des files d’attente aux kiosques, car les plaisanciers doivent attendre leur tour jusqu’à ce que chaque bateau soit autorisé.

L’utilisation de l’application ROAM sur votre appareil mobile évite cette situation puisque vous pouvez rester sur l’eau et profiter de votre bateau en attendant votre dédouanement.

Il y a une amende de 5 000 $ si les plaisanciers n’obtiennent pas d’autorisation, ce qui peut également conduire à une interdiction d’entrée aux États-Unis à l’avenir. Il est très important de suivre ces directives.

Obtenir une des applications suivantes : Global Entry ou Nexus afin de faciliter le dédouanement. Il est plus probable qu’un appel vidéo ne soit pas nécessaire pour l’autorisation.

Le quai désigné pour les déclarations de votre retour au Canada est situé à : Jetée de Cedarville, 90, route Weir, Ogden Québec.

Nous proposons des tarifs d’essence avantageux au Newport City Dock.